性格刁钻古怪、偏执刻薄的哈莉叶·劳勒女士（雪莉·麦克雷恩饰）是一位广告界退休的女强人，年过八旬，过着独立却孤独的生活。虽然事业有成，但她的个性让她在之前的人生中得罪了无数人，连神父都憎恶她，家人也都过早地离她而去。一次偶然的机缘，她找到了报社讣闻写手安妮·薛曼（阿曼达·塞弗里德饰），要求她给自己写讣闻，这件身后事她要亲自督军，这令安妮感到好奇，于是向对方展开调查。结果哈莉叶却是一个令所有人都讨厌的人，安妮觉得无法完成这份讣告，哈莉叶决定做些什么改变这一生........